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盘龙区代区长高庚7月21日接听12345热线

来源: 云南网   2021-07-21 15:50   字号: [        ]

根据市政府安排,7月21日(星期三),盘龙区代区长高庚通过12345市长热线接听群众来电并回答网民提问。

热线1:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是盘龙区代区长高庚,请问你有什么问题要反映?    

市民:高区长你好。  

高庚:请讲。   

市民:我是一名刚刚下岗的职工,我之前在盘龙区购买了失业保险,现在公司将我辞退了,我想领取失业保险金,请问有什么办法可以领取?

高庚:你刚刚讲的情况我已经了解了,根据你反映的相关情况,就这个问题,劳动就业部门专门有相关的执行文件,一方面你可以上网进行申请,另外一方面也可以到属地街道为民服务中心咨询办理。  

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

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热线2:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,我是盘龙区代区长高庚,请问你有什么问题要反映?    

市民:高区长你好,我是盘龙区金色大道旁边小区的住户,金色大道近半年来一直在施工,一直影响我们的交通出行,我想咨询一下这个工程到底要弄到什么时候?    

高庚:近期昆明市为迎接COP15大会的召开,全市都在整治提升道路,住建部门正在组织实施金色大道市容环境整治提升改造工程,目前该工程施工已全面完成,相关部门正在积极组织验收,验收以后就可以正常通行了。   

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线3:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区北京路江东好世界菜市场一个超市的经营方,两三个月前我们超市旁边新开了一个由玻璃房改造的烧烤店,该烧烤店的油烟未经处理直接排放,导致我家的商品上被沉积了很多油烟,十分影响我们家的正常经营,我曾向市场管理方反映过,市场管理方表示烧烤摊也缴纳过摊位费,所以问题并未得到解决。    

高庚:感谢你对环境治理工作的关心和关注,该情况我们区政府将会督促生态环境局的同志立即对你反映的情况进行调查核实。如果发现违法行为,我们将依法依规进行处理,并将处理结果反馈给您。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

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热线4:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,盘龙区穿金路溪畔丽景小区已交房很多年了,一直没有办到不动产权证,希望政府相关部门调查处理,帮助我们办理。    

高庚:为切实维护人民群众的切身利益,近期昆明市委市政府和我们区委区政府高度重视全区的不动产证办理问题。目前,该小区已经作为重点项目纳入了不动产登记历史遗留问题化解攻坚行动中,预计今年年底全市将有近90%的不动产证办理历史遗留问题得到化解。我们会加快工作进度,给群众一个满意的答复。    

市民:那太好了,谢谢区长,非常感谢,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线5:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:高区长你好,我是盘龙区北辰中路北辰小区的居民,我们小区外北辰中路上的车位重新规划后,车位减少了,导致我们住户没有地方停车,希望政府相关部门调查处理,在周边增加停车场或者停车位。    

高庚:你反映的情况我们了解了,为保障市政道路和生命安全通道的畅通,今年市委市政府和区委区政府对全区公共停车空间进行了清理。经过整治,目前北辰中路通行时间和道路畅通问题已经得到了改善,你停车的需求问题我们也将高度重视,安排属地街道主动对接道路周边停车场,提供部分夜间停车位。您可以与属地街道联系。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线6:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区北京路延长线俊发城芙蓉苑小区2栋的住户,小区物业在距离我家不到10米的地方建盖了一个篮球场,非常影响我们的正常休息,我们认为不合理,物业和开发商互相推诿,我认为在紧邻住宅小区的地方不适合设置噪音比较大的篮球场,建议取缔。   

高庚:你反映的情况我已经了解了,你咨询的问题比较具体,bet36体育在线-【首页】@:你建议取缔的可行性,我们环保部门的同志也在现场,我让他具体跟你沟通好吗?    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线7:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,盘龙区金辰街道金刀营拆迁工地经常有扬尘,对周边住户影响很大,希望政府相关部门调查处理,督促施工方做好降尘处理。    

高庚:bet36体育在线-【首页】@:工地的扬尘问题,我们历来都非常重视,同时也要求住建和环保部门对建筑工地进行严格管理,中午12:00—14:00,晚上22:00—6:00都是不允许施工的,如果周边住户发现有违法施工的问题也可以向住建和环保等部门反映。 

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线8:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?

市民:区长你好,我是盘龙区青云路金色交响小区的住户,我们小区2栋旁边,小区外有一个垃圾中转站,垃圾中转站经常散发出异味,十分扰民,希望政府相关部门调查处理,加强对垃圾中转站的卫生维护。  

高庚:按照城市管理部门的规定,已经要求环卫工人每天清运完垃圾后要保证清洁地点的环境卫生,做到彻底清扫、冲洗和药物消杀工作。城管部门也公布了相关的投诉电话,你反映的这个问题我们会请环保、城管部门调查核实。    

市民:好的,谢谢区长,再见。        

高庚:感谢你的来电,再见。

热线9:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区新迎路新迎小区的住户,我的孩子2022年就要上幼儿园了,我们想上公办的幼儿园比较困难,民办幼儿园又不知道怎么选择,我想向区长了解一下盘龙区学前教育的政策是怎样的?  

高庚:这个问题政策性比较强,市、区政府都会定期向社会公布幼儿园或者是小学、初中等上学划片的信息,你可以多关注一下掌上春城、昆明发布和区教育部门的通知。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线10:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,据我了解,盘龙区新兴路霖岚广场附近的地铁施工方长期在夜间施工,期间产生的噪音十分扰民,希望政府相关部门调查处理,尽快为我们解决噪音扰民的问题。    

高庚:你反映的这个问题下来我们会责成住建部门和环保部门进行调查核实,如果发现违法行为,我们将依法依规进行处理,并将相关处理结果反馈给您。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线11:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区青云街道办事处裕丰村的村民,我们村的道路被渣土车和大货车碾坏了,近期,我们村正在修路,但是却只修了五十米左右,对此我们很不理解,希望政府相关部门调查处理,维修村内路面破损的全部道路。    

高庚:裕丰村正在进行城中村改造,在改造过程中,因道路损坏,可能会造成村民出行的不便,城中村改造完成后,我们将完善市政道路网络。如果您需要了解城中村改造的具体情况,现在我请城改部门的同志与您沟通。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线12:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区东三环朝九晚五小区的业主,我们小区的电动车长期停放到小区地下车库的通道上和小区里的过道上,电动车乱放现象非常明显,导致我们在地下车库停车非常困难,我们多次向物业反映都没有处理结果,希望政府相关部门调查处理。    

高庚:当前我们辖区政府正在研究如何有效地对小区物业加强管理,你反映的情况我们请相关部门调查后给到您处理意见。   

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线13:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区东华街道办事处新迎小区北组团3栋的住户,小区外围新兴路的行道树非常茂盛,影响了小区的房屋采光,且存在很大的安全隐患,希望政府相关部门调查处理,尽快修剪行道树。    

高庚:非常感谢你对我们区里面绿化问题的关心,我们将责成城市管理部门尽快到现场进行核实处理,并安排园林绿化部门对辖区内高大的行道树进行排查,按技术规范修剪。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电。

热线14:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区东华街道办东华北区的住户,我们小区面临拆迁,但未告知何时拆迁,希望政府相关部门调查处理,能够告知小区拆迁的具体时间。    

高庚:感谢您对我们辖区城市更新改造工作的支持,东华北区已经纳入我区城市更新改造计划中,现在我请城改部门的同志与您在线具体沟通,好吗?   

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线15:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想咨询bet36体育在线-【首页】@:养老保险消费比例与养老保险怎么进行购买的问题?

高庚:你好,你反映的相关问题在我们人社部门的网站上已经进行公布,你可以按照需要进行具体查询,今天我们人社部门的同志也在现场,我让他具体跟你沟通,好吗?    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线16:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,盘龙区沣源路龙头街村里面有一个文物保护点“梁林旧居”,该文物保护点一直未开放,我想了解一下未开放的原因,并建议对外进行开放。    

高庚:你好,你反映的情况我已经了解。梁林旧居产权属于私人所有,平时是不对外开放的,如果您有参观需要的话可以与文旅部门提前联系。目前,政府正在与产权方谈判产权收购的问题,文物部门也正在编制相应的修缮保护方案。这些优秀的文化遗产将会以更好的方式呈现给大家。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线17:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区滇源街道办老坝村委会麦冲村的村民,我们村一部分村民新建的房子周围道路没有硬化,也没有安装路灯,影响村民的出行,希望政府相关部门调查处理,解决以上问题。    

高庚:你好,你反映的问题我已经了解,我们一直关注群众出行的便利,具体情况我请交运部门的同志与您在线沟通,好吗?    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线18:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题,盘龙区虹桥地铁站A口对面斜坡上的绿化带里杂草很多,且红土裸露在外,影响了市容市貌,希望政府相关部门调查处理,尽快解决。    

高庚:近期整个辖区为了迎接COP15大会都在进行道路和城市市容市貌改造提升工作,针对你反映的问题,我们会安排城管部门尽快到现场调查处理,并将处理结果反馈给你。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线19:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区北京路金实小区的住户,我们小区周边的道路每天晚上十点以后都有渣土车行驶,声音很大,噪音扰民严重,请政府相关部门调查处理,加大对渣土车的监管力度。    

高庚:项目建设工作过程中,工地施工需要外运渣土,渣土外运车辆需要严格按照报备路线行驶,如果超过了行驶范围可以向城管部门反映。现在我请城管部门的同志与您在线沟通,好吗?

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线20:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你咨询一个事,我朋友2021年7月3日到盘龙区金瓦路花之城旅游时购买了3000多元的翡翠手镯,目前想要退货,请问要怎么处理?    

高庚:省、市、区对于旅游行业均有告知事项,如果你要退换货,可以到一部手机游云南APP或者拨打96301进行申诉。工作人员会第一时间联系商家与你进行协商处理。

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线21:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题,盘龙区北辰大道车行天下门前的北辰大道淹积水问题比较严重,逢雨必淹,严重影响周边车辆和市民出行,希望政府相关部门调查处理,彻底解决该条道路淹积水问题。    

高庚:确实近期因为降雨对我们盘龙区辖区内的一些道路造成了影响,通过完善片区排水管网和精准调度以后,城市淹积水问题已经初步得到了改善。下一步,我们会加大对淹积水点的整治工作,方便群众出行。  

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线22:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题,我家孩子在盘龙区财富中心一家舞蹈、绘画培训机构参加培训,参加培训后没有任何效果,我们认为存在虚假宣传的情况,请问盘龙区政府是如何监管培训机构的?请问有些什么措施监管此类培训机构?请问收费方面如何监管?请问如果发生了问题,我们家长如何退费?    

高庚:根据教育行政管理部门的规定,校外培训机构的管理都要经过审批,一般不能一次性收取超过三个月的费用。第二,如果你的孩子选择了这个机构发生什么问题可以及时举报,教育部门和市场监管部门会及时进行规范和进行查处。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线23:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题,盘龙区茨坝街道办事处碧桂园御龙半山A5地块建筑工地每天24小时都在施工,施工期间产生的噪音和灰尘非常扰民,希望政府相关部门调查处理,予以查处。    

高庚:有些工地根据相关工艺的需要,建设项目在遇到大体积混凝土浇筑时,会进行连续施工,可能出现夜间施工情况,施工单位必须到住建部门和生态环境部门进行备案,如果市民发现违规问题可以及时向相关部门反映。现在我请住建部门的同志与您在线沟通,好吗?    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线24:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我是盘龙区金辰街道办事处马家营村的拆迁户,2013年我们村拆迁了,原本说2022年底回迁,但至今房屋还没有开始建盖,我担心明年底房屋根本建不好,我想了解一下具体的时间。    

高庚:盘龙区委区政府高度重视烂尾楼及历史遗留问题处置工作。目前,该回迁房项目已经纳入区政府的重点推进项目,已启动实质性复工建设,回迁安置房预计2022年底可以交付使用。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线25:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题。我是盘龙区金江路金星小区15号院的业主,我们小区有个外来人员擅自在小区内收取我们业主的机动车停车费和非机动车充电费,并且在小区内私装监控,疑似黑恶势力,物业也没有采取措施驱逐该人员,对此我十分不理解,希望政府相关部门调查处理,督促物业尽快解决三无人员乱收费的问题。    

高庚:好的,你反映的问题我清楚了,我们会安排公安机关进行调查取证,并将调查情况反馈给你。   

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线26:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题。长期以来,盘龙区万华路北站新村4组团276栋1单元门口的化粪池只要一下雨经常往外溢出污水,并且小区住户经常捡垃圾堆放在单元门口,影响住户进出,也十分影响环境卫生,请政府相关部门调查处理,解决我们小区存在上述问题。    

高庚:你反映的问题我清楚了,下来我们会尽快安排街道和相关职能部门调查该情况,并将调查处理情况反馈给你。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线27:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想在盘龙区购买房屋,但是现在我对盘龙区的小区以及小升初的入学政策都不了解,我不清楚去哪里咨询。    

高庚:学前教育和中学的政策,都会按照市里的要求进行公开宣传,你可以关注掌上春城、昆明发布,或者是市、区教育部门网站等查询了解相关政策。    

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

热线28:

高庚:喂,你好,欢迎你拨打市长热线,请问你有什么问题要反映?    

市民:区长你好,我想跟你反映一个问题。我是盘龙区北京路和金沣路交叉口金领时代小区的住户,近一年多以来我们小区旁边有一个俊发城的项目施工地每天从晚上18:00左右到凌晨4:00左右都存在夜间施工扰民的情况,已经严重影响到我们的正常休息。之前我向盘龙区相关部门反映过,问题得到了改善,但近期该工地又出现了夜间施工扰民的情况,我也向盘龙区环保局反映过,可问题没有得到解决,希望政府相关部门调查处理,禁止施工方出现夜间施工扰民的情况。    

高庚:你反映的问题我们这边已经记录下来了,下来我们会安排相关部门调查核实处理,并将调查处理情况反馈给你。 

市民:好的,谢谢区长,再见。    

高庚:感谢你的来电,再见。

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